< 한나패드의 교환, 반품, A/S 기준 >

사이즈 부정확 및 디자인 색상 교환을 원하시는 경우

 - 구입일로부터 10일 이내에 교환 가능.

 - 단, 제품손상이 없어야 함. (패브릭 파우치 라벨텍 손상없어야 가능)

 - 동일가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.

 ※ 세탁시 반품 불가능.

제품 불량(원단 불량, 부자재 불량, 봉제 불량)인 경우

 - 구입일로부터 2개월 이내에는 무상 수선, 교환 또는 구입가격 환불이 가능함.

 - 단, 봉제 불량의 경우, 구입일로부터 1년 이내까지 무상 수선. 

 - 단추 불량의 경우, 저희쪽으로 발송하실 때는 고객님께서 부담해주시고, AS후 재발송 때는 저희가 부담합니다.

   (재발송 시 동일 패턴·색상 재고가 부족한 경우 패턴·색상은 랜덤으로 발송될 수 있습니다.)

고객 단순 변심으로 인해 반품을 원하시는 경우

 - 구입일로부터 7일 이내에 반품 가능.

 - 단, 제품에 손상이 없어야 하며, 동일 가격 반품을 원칙으로 함.

-  주문을 여러 번 나누어 하신 경우, 합포장하여 보내시더라도 주문번호별로 각각 처리되기 때문에 배송비도 주문 건수만큼 부과됩니다.

    이 점 꼭 참고하셔서 교환/반품 진행 부탁드립니다.

 ※ 왕복 배송비는 고객 부담.