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(결제 시 추가 운임이 자동 반영되지 않는 경우, 별도 입금 부탁드립니다.)

[추가 운임 입금 계좌]
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- 주문 후 취소, 단순 변심 등으로 교환/반품이 발생할 경우, 왕복 배송비 6,000원이 부과됩니다.
(제주 및 산간지역은 왕복 12,000원 이상)

2. 오늘출발/일반배송 배송 안내
1) 오늘출발 상품
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- 평일 오후 4시 이전 결제 완료 시 당일 출고됩니다. (주말/공휴일 제외)
- 빠른 배송을 위해 CJ 물류센터에서 직출고되며, 모든 배송은 CJ 물류센터의 배송 기준에 따릅니다.
- 출고사의 사정에 따라 일부 주문은 익일 새벽 시간대 출고될 수 있습니다.
배송도착일은 오늘출발 상품과 동일합니다.
- 단, 재고 부족 또는 품절 시 당일 출고가 불가합니다.
재고 확인 후 익일 별도 배송 드립니다.

2) 일반배송 상품
- 썸네일 우측 상단에 "오늘출발" 아이콘이 붙지 않은 상품입니다.
- 평일 오전 11시 이전 결제 완료 시 당일 출고 됩니다. (주말/공휴일 제외)
- 물류 상황에 따라 출고가 지연될 수 있으며, 특히 월요일은 주말 물량으로 인해 1-2일 더 소요될 수 있습니다.
- 제주도 및 산간지역은 배송 기간이 1-2일 이상 추가될 수 있습니다.
(주문 시 2-3일 정도 여유를 두시길 권장 드립니다.)

3) 배송 유의사항
- 오늘출발 상품과 일반배송 상품은 합포장이 불가합니다.
(주문번호 또는 동일 주소라도 함께 출고 되지 않음)
- 오늘출발 상품과 일반배송 상품(본사 출고)과는 별도 포장되어 개별 발송되어 이로 인해 배송비가 각각 부과될 수 있습니다.
무료배송 기준은 아래를 참고해주시기 바랍니다.

[무료배송 기준 예시]
ㆍ오늘출발 7만원 + 일반배송 7만원 구매 = 전체 무료배송
ㆍ오늘출발 7만원 + 일반배송 3만원 구매 = 일반배송 배송비 3천원 부과
ㆍ오늘출발 3만원 + 일반배송 7만원 구매 = 오늘출발 배송비 3천원 부과
ㆍ오늘출발 4만원 + 일반배송 3만원 구매 = 배송비 6천원 부과

3. 오늘출발/일반배송 상품 취소 안내
1) 오늘출발 상품 취소
- 오늘출발 상품은 결제 완료 후 즉시 자동으로 출고 작업이 시작됩니다.
따라서 결제 완료 후에는 주문 취소, 옵션 변경, 배송지 변경이 불가능합니다.
- 주문 취소를 원하실 경우, 상품이 실제 출고되기 전이라면 고객센터에서 가능 여부를 확인 후 도와드릴 수 있지만,
대부분의 경우 시스템상 이미 ‘상품준비중 → 출고중’ 단계로 자동 전환되므로 취소가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
- 만약 출고가 완료된 이후라면 반품 절차로 진행되어야 하며,
이때 왕복 배송비 6,000원(제주·산간 12,000원 이상)이 부과됩니다.

2) 일반배송 상품 취소
- 주문상태가 '상품준비중’ 단계로 넘어가면 출고 작업이 이미 진행 중이므로 이 시점부터는 단순 취소가 불가합니다.
- 오전 11시 이전이라도 포장 또는 송장 출력이 완료된 경우에는 역시 취소가 불가능하며, 출고 후에는 반품 절차로만 가능합니다.
- 만약 출고가 완료된 이후라면 반품 절차로 진행되어야 하며,
이때 왕복 배송비 6,000원(제주·산간 12,000원 이상)이 부과됩니다.
- 만약 주문상태가 '결제완료' 상태인 경우, 고객센터에 문의하셔서 취소 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.

4. 해외 배송 안내
- 현지 파트너가 없는 지역은 해외 배송이 가능합니다.
단, 해외카드는 결제 불가하므로 국내 지인을 통한 무통장 입금 또는 페이팔 결제를 이용해 주세요.
- 해외 배송비는 배송 국가, 기간, 제품 무게에 따라 달라지며,
주문 접수 후 실제 무게를 기준으로 정확한 금액을 안내드립니다.
- 현지 파트너가 있는 지역은 홈페이지 상단의 ‘글로벌’ 페이지에서 확인 가능합니다.

5. 교환/반품 안내
- 제품에 하자가 있는 경우, 왕복 배송비를 한나패드에서 부담합니다.
- 단순 변심에 의한 교환/반품 시에는 고객님이 왕복 배송비 6,000원을 부담하셔야 합니다.
(제주 및 도서산간 지역은 추가 금액 부과)
- 교환/반품은 반드시 상품 수령일 기준 7일 이내 고객센터 접수 후 진행해 주시고,
받았던 포장 상태 그대로 반송해야 처리가 가능합니다.
- 상품이 훼손되었거나 사용 흔적이 있을 경우, 교환/반품이 불가합니다.
- 여러 건으로 나누어 주문하신 경우, 주문번호별 개별 처리됩니다. 

합포장하더라도 주문 건수만큼 배송비가 부과됩니다.
- 분리 출고된 상품은 각각 포장된 상태 그대로 접수해 주셔야 합니다.
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